Winkelwagen

Retourneren aan Budoshop Teejoos.

Om niet onnodig veel papier te gebruiken, bieden wij het formulier herroepingsrecht digitaal aan. Maakt u gebruik van het herroepingsrecht, gelden onderstaande voorwaarden.

Zichttermijn & retourregels

U heeft het recht een artikel binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, te retourneren (het herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken, passen en/of beoordelen, zoals u dit ook in een winkel doet, tenzij anders wordt vermeld.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag:

  • waarop het artikel in uw bezit is gekomen; 
  • bij meerdere artikelen in een bestelling, die afzonderlijk worden geleverd, waarop u het laatste artikel hebt ontvangen.

U maakt gebruik van het herroepingsrecht door het geven van een retouropdracht. Hiervoor vult u het retourformulier in. Scan deze in en verzend deze, met gebruik van een e-mail, naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. het geprinte exemplaar dient u mee te sturen met het artikel.

Bij beschadigingen aan het product of bij garantiekwesties kunt u hetzelfde formulier gebruiken. Vermeld dan duidelijk op het formulier dat het de garantie betreft. Vermeld tevens wat de schade of het defect betreft.

U kunt het artikel enkel terug sturen wanneer:

  • het artikel compleet is;
  • in de originele staat en verpakking (voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is).

Sommige artikelen kun u niet retourneren, omdat de producten overeenkomstig naar uw specificaties zijn aangepast. Daaronder verstaan we o.a. artikelen die duidelijk persoonlijk van aard zijn of gepersonaliseerd zijn voor u als persoon, uw bedrijf of vereniging.

Bij elke levering ontvangt u een aflevering bon. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u het artikel, de aflevering bon en het retourformulier op te sturen naar:

Budoshop Teejoos
O.v.v. Retourneren
Paletplein 13
5044 JB Tilburg 

Door het invullen en het verzenden van het retourformulier geeft u aan dat u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht.

Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt niet uw eventuele betaalverplichting. U dient wel binnen de gestelde termijn te betalen. Is er door het retour te verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan en heeft u de bestelling vooraf met Ideal betaald, dan storten wij dit bedrag direct terug. 
U kunt het bedrag binnen 5 dagen, na verwerking van het retour, op je rekening verwachten. U ontvangt de kosten van het product en de verzendkosten retour op uw opgegeven rekening, hiermee wordt verstaan de kosten die u heeft betaald aan Budoshop Teejoos. De kosten voor het retoursturen van uw product komen onder de kosten van Budoshop Teejoos te vallen.

Als u facturen heeft met een betalingsachterstand, storten wij het bedrag niet terug en behouden wij het recht dit bedrag te verrekenen met dit openstaande saldo. Tegoeden, ontstaan door het verzilveren van een waardebon worden niet uitbetaald, u ontvangt hiervoor een nieuwe tegoedbon, tenzij anders overeengekomen.

Ga hier naar het Formulier voor herroeping en vul deze volledig in. E-mail een scan van het exemplaar naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en stuur het geprinte exemplaar mee met het product.

 

Versie 2018.1